Questions fréquentes
- Puzzles (caratéristiques, options…)
- L'IVA est-il inclus dans le prix des puzzles?
- Peut-on écrire un texte au verso du puzzle?
- Le puzzle est-il livré avec une boîte?
- Quelle type d'impression utilisez-vous pour faire les puzzles ?
- Avez-vous un tableau qui résume les tailles, nombre de pièces de tous les puzzles?
- Une fois assemblé, puis-je coller le puzzle?
- Envoi (délais, frais d'envoi, destinations…)
- Combien coûtent les frais d'envoi?
- Délais de livraison
- Photo (qualité, comment l'envoyer, tailles...)
- Comment vous faire parvernir la photo pour le puzzle?
- J'ai une photo, je veux savoir si elle est valable pour fabriquer le puzzle que je veux
- Quelle qualité ou résolution doit avoir la photo?
- Commande (processus, annulations, erreurs, modes de paiement...)
- Quels modes de paiement acceptez-vous sur votre site web?
- Puis-je annuler ma commande?
- Comment puis-je connaître le statut de ma commande?
- Service après-vente
- Qui est Solopuzzles?